Veelgestelde vragen
Vragen & antwoorden
Van wat voor materiaal is de ErgoCutter gemaakt?
De snijplankverhoger is gemaakt van een zeer hoge kwaliteit roestvrij staal en teflon. Uiteraard conform HACCP en dus voedselveilig!
Hoeveel weegt de ErgoCutter?
De Ergocutter weegt 9 kilo. Zo is de snijplankverhoger zwaar is genoeg om te staan als een huis en licht genoeg om mee te nemen als het nodig is.
Wat is de minimale hoogte van de ErgoCutter?
Als je de ErgoCutter ingeklapt neerzet, is de hoogte 6,5 centimeter.
Wat is de maximale hoogte van de ErgoCutter?
Als je hem op de maximale hoogtestand zet, is de snijplankverhoger maar liefst 44 centimeter hoog. Met de 10 hoogtestanden is op praktisch elke plek jouw ideale werkhoogte te vinden.
Wat voor onderhoud heeft de ErgoCutter nodig?
Geen! We hebben de snijplankverhoger zo ontworpen dat je je geen zorgen hoeft te maken over het technisch onderhoud.
Alleen zo nu en dan in de vaatwasser of een doekje erover en je kunt weer door.
Is de ErgoCutter wel stabiel genoeg?
Deze snijplankverhoger staat als een huis. Hij kan hoge druk aan en verschuift niet dankzij de siliconen voetjes. Veiligheid is superbelangrijk, want we weten dat er met scherpe messen gewerkt wordt.
Hoe lang is de garantie?
Je hebt een jaar garantie bij ErgoCutting, bij verantwoord gebruik. Mocht er onverhoopt iets niet naar wens zijn, neem contact op via het contactformulier en we vinden een oplossing.
We zijn een groothandel/leverancier. Is het mogelijk de ErgoCutter aan te bieden aan eigen klanten?
We werken met een selectie van partners die de ErgoCutter verkopen via hun eigen bedrijf/groothandel.
Bij interesse, bel +31655775116 of vul het contactformulier in om een samenwerking te verkennen.
Hoe lang duurt het voor de ErgoCutter bezorgd wordt?
Zodra we jouw bestelling ontvangen, gaan wij aan de slag om de ErgoCutter zo snel mogelijk te bezorgen. We zijn hierbij afhankelijk van de leversnelheid van PostNL. Houd rekening met maximaal 10 werkdagen levertijd.
Mocht de bestelling een groter aantal betreffen, laten we het z.s.m. weten als de levertijd langer zal zijn.
Is internationale verzending mogelijk?
Jazeker. We leveren wereldwijd.
Welke maat snijplank past in de ErgoCutter?
De GastroNorm snijplank met de afmetingen 535 bij 325 bij 15 mm past perfect. Dit is het type snijplank dat in elke professionele (en soms zelfs in de hobby-)keuken aanwezig is.
Kan de snijplankverhoger in de vaatwasser?
Ja, geen probleem.
Is het mogelijk snijplankverhogers te huren?
Dit is afhankelijk van het aantal en de duur. Als je contact opneemt verkennen we graag de mogelijkheden.
Krijg ik korting bij aankoop van een groot aantal ErgoCutters?
Neem contact met ons op en we kijken graag wat mogelijk is om de aankoop zo voordelig mogelijk voor je te maken.
Wat is het retourbeleid?
Ben je onverhoopt niet tevreden binnen 14 dagen na ontvangst? Laat het ons weten en regelen de retour. We doen ons best om onze doelgroep zo goed mogelijk te bedienen. We vernemen daarom graag wat er niet aan je verwachting voldoet.
Staat jouw vraag er niet bij?
Vul het contactformulier in en we nemen binnen 2 werkdagen contact met je op met een antwoord.